Q：什么是RFID？
   A：RFID（射频识别），是一种自动识别技术，通过标签或者转发器存储和远程检索数据。

 Q：RFID系统组成部分都包含哪些？
   A：电子标签、阅读器、低频触发器、发卡器和数据传输与处理系统。

 Q： 安装电子标签需要多长时间？
   A： 安装电子标签程序分为验证、发卡、安装、检测、确认几个环节，整个过程需要15分钟左右。

 Q： 标签的读取距离为什么不同，有近有远？
  A： 标签的读取距离受现场环境、阅读器和低频触发器的安装位置、贴膜、材质等影响而有所不同。

 Q： 是否所有阅读器都可以读取此电子标签？
   A： 只有阅读器的射频空中协议与此款电子标签相同，阅读器才能正常读取标签，也就是说阅读器和电子标签要配套。

 Q： 个别电子标签使用一段时间后，如果出现不能读写现象该如何处理？
   A： 公司承诺在质保期(1年)内免费更换有问题的电子标签。(具体参照保修条例)如果经过以上步骤调整还未能解决问题，请与本公司客户服务部联系。